輸出は一回商品を出荷すればそれで終わりというものではありません。その後に出荷した商品の不良が発生すればトラブルになる前に迅速に対応しなければなりませんし、取引先から価格交渉の要求が来たりしたら対応しなければなりません。また、継続的なビジネスとするためには、常に現地のマーケットのトレンドやニーズの情報の入手を心掛け、それらに合わせて随時商品や販売方法、宣伝方法などを改良していくことが必要となります。輸出ビジネスは商品を出荷してからが始まりなのです。

これらのことには海外取引先との密なコミュニケーションが必須ですが、海外企業とのコミュニケーションは英語ができればよいというものではありません。日本での会社と会社との取引同様、きちんとしたビジネスマナーに即した会話が要求されます。

また、海外商取引における商習慣の知識やトレードタームや信用状といった貿易に関する基礎知識、自社製品の特徴やメリットなどを効果的に説明できるだけの技術英語の知識なども必要とされます。

こういったビジネス英語力や貿易の知識などは海外企業とのコミュニケーションや社内研修などを通じて学んでいくものですが、実際に使えるレベルになるまでには相当時間がかかりますし、教育研修などの費用もかかります。（さらに、せっかく苦労して担当者をそのレベルまで育てても、その担当者が退職すれば一からやり直しです。）

多くの中小企業にとってはこのような専任スタッフを自前で確保するのは困難ですし、また、まだビジネスの規模が小さい輸出開始初期の段階では負担が大きいです。

したがって、リソースの限られている中小企業の戦略としては、これらの海外企業とのコミュニケーションや輸出業務についてはできるだけ外部の助けを借り（アウトソーシング）、自社製品の開発や改良、ブランディングなどにリソースを集中した方が結果として得られる成果は大きなものとなります。

当事務所では中小企業の方々のそれぞれの状況に合わせて以下のサービスをご用意しています。

スタンダードプラン

ライトプラン

コミュニケーションサポートプラン

スポットサービス

資料翻訳サービス

会社案内、契約書、取扱説明書、商品カタログ、各種文書の翻訳。翻訳言語は基本的に日⇔英だが資料によっては多言語（スペイン語、中国語、ロシア語、ドイツ語、フランス語）についても対応可能。

通訳・商談同行

国内外の展示会等での通訳、商談の同行。（旅費は実費請求。）

和文・英文契約書素案作成

売買契約書などの契約書の素案の作成。

和文・英文契約書の内容に関してのアドバイス

海外から送られてきた英文契約書などの内容についてのアドバイス。

ロシア等CIS諸国の規制情報調査

ロシア等CIS諸国における輸入規制および販売規制の調査。（その他の国・地域については要相談。）

貿易関連書類作成代行

インボイス、パッキングリスト、原産地証明書などの貿易関連書類の作成代行。

シンガポール現地法人設立支援

シンガポールにおける現地法人設立業務を社名登録から法人登記までサポート。

研修サービス（各講習約2時間）

貿易実務講習

輸出についての心構えから輸出書類作成実務、インコタームズ、輸出管理、FTAの使い方などを研修。

海外展示会出展講習

海外展示会へ出展する際に必要な準備、商談時の心構え、展示会終了後のフォローアップについて研修。

英文契約書の読み方講習

国際契約のルール、英文契約書の構成、法律用語、各条項の解説や留意点などを研修。

英文メール作成講習

英文ビジネスメールのルール、間違えやすい文法や語句、場面別の書き方のポイントなどを研修。

パッケージプラン

※各プランのサービス内容を組み合わせたプランの提供も可能です。

スポットサービス

※１　契約書の内容およびボリュームにより金額が異なります。

※２　調査内容および国・地域により金額が異なります。

※３　必要となる作業量により金額が異なります。

研修サービス（各講習約2時間）

※表記の料金は標準的な2時間程度の講習を行った場合の金額です。ご要望に応じて半日研修や1日研修なども対応可能です。

🔲輸出の各段階でやるべきことと適したサービス